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CUKIERMAN, LAURA
Master en Dirección Comercial (UADE) - Psicopedagoga (CAECE)- Coach Ontológica (ELAC)
Área:  Habilidades y Competencias

Psicopedagoga graduada en la Universidad CAECE. Coach Ontológica en proceso de certificación, graduada de ELAC (Escuela Latinomericana de Coaching). Realizó estudios de Posgrado en Marketing (UADE Senior) y una Maestría en Dirección Comercial (EDDE- Escuela de Dirección de Empresas de la UADE). Se ha especializado en el desarrollo y dictado de programas de capacitación, orientados a la mejora de las comunicaciones internas y externas, especialmente en empresas de servicios. Es formadora de formadores. Es consultora en marketing de servicios y coach en proceso de certificación. Hasta agosto del 2015 se desempeñó como Directora del Centro de Capacitación de SMS. Anteriormente, se desempeñó como Coordinadora del Contact Center de la Universidad Argentina de la Empresa, como Responsable de Admisiones de la misma Universidad, como Gerente de Marketing de la Red de franquicias Dieta Club Cormillot. Ha capacitado y coordinado equipos de venta y de atención a clientes. Fue docente de Marketing en la Universidad Argentina de la Empresa, en la Universidad de Palermo, en la Universidad CAECE y en el Instituto Universitario ESEADE, dictando las siguientes materias "Introducción al Marketing", "Comercialización", "Análisis y Planificación de Medios" y “Comportamiento del Consumidor". Fue tutora académica de Planes de Negocios por la Fundación Empresa Global para el  Programa de Gestión Estratégica y Crecimiento de las PyMEs (BID- FOMIN).Como capacitadora, ha desarrollando programas in-company y abiertos para consultoras nacionales e internacionales de reconocida trayectoria: Deloitte, Servicio de Empleo AMIA, entre otras. Actualmente dicta capacitaciones en empresas clientes de SMS y capacita al personal interno de la Firma en temas de Formación de Mandos Medios, Trabajo en Equipo, Formación de Formadores y  Calidad de Atención al Cliente.




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